En caso de cambios, notificarnos previamente por correo electrónico a ventas@hendrix.com.ar detalle del producto, referencia de orden de compra web o factura y detalle de la falla o desperfecto.

El medio y costo del envío hacia nuestra dirección será asumido por el comprador, ó, de ser posible, podrá entregarlo en persona en nuestros locales comerciales.

Realizamos cambios hasta 7 días después de haber recibido su compra, haciendo expresa la condición de que no se haya violentado la integridad del producto a devolver y/o sus embalajes originales.

Para las devoluciones, el cliente es notificado por este medio, que se le realizará una nota de crédito mediante un cupón que podrá utilizarlo en su próxima compra en nuestro sitio web, con el monto total abonado del producto, sin excepción.